-
Retourneren
Retourneren & Ruilen
Hieronder vindt u de voorwaarden voor het retourneren van uw bestelling.
Algemene Retourvoorwaarden
-
Staat en Verpakking: Artikelen moeten in de originele staat van verzending en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
-
Documentatie: Voeg altijd een kopie van de factuur of pakbon bij uw retourzending.
-
Verwerking: Na ontvangst en controle van uw retourzending, sturen wij u een nieuw product toe. Indien vooraf anders is overeengekomen (via telefoon/e-mail), storten wij het aankoopbedrag retour, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten.
Retouradres & Logistiek
Gegeven | Detail |
Retouradres | Van Beijck en Sitgo (Afdeling: Retourzendingen) |
Adres | Oude Eibergseweg 17C2, NL - 7161RN Neede |
Openingstijden | Wij zijn op zaterdag en zondag gesloten. |
Kosten | De kosten voor het retour sturen van het pakket zijn voor uw rekening. Wij vergoeden geen verzendkosten. |
Afhaalpunten | Wij hebben niet de mogelijkheid om pakketten op te halen bij inzamel- of afhaalpunten. Zorg ervoor dat u een pakketdienst kiest die op het bovenstaande adres bezorgt. |
BELANGRIJK: Retourneren van Batterijen
Het retour zenden van lithium-ion batterijen (accu's) is gebonden aan strikte regels in verband met brandveiligheid.
-
Vervoerder Voorwaarden: Niet iedere vervoerder mag batterijen vervoeren. Vraag uw gekozen vervoerder altijd naar hun specifieke voorwaarden. (Ter referentie: Onze batterijen worden doorgaans met Packs verstuurd.)
-
Batterij Conditie: Batterijen dienen zo goed als leeg te zijn om het risico op schade te minimaliseren.
-
Verpakking (Cruciaal): De batterijen moeten uiterst stevig en degelijk verpakt zijn om brandschade te voorkomen.
-
Weigering: Als een batterij niet correct en veilig is verpakt, zijn wij genoodzaakt het pakket te weigeren vanwege strenge verzekerings- en veiligheidsvoorwaarden.
